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【網路問卷之優點與缺點】

2/17/2020

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現在有很多線上的問卷平台,好用的無非是Surveycake(調查蛋糕)或是Google表單,使用這些就能讓你快速的架設問卷並收集資料,增加資料收集之效率⭕

另外,當收集完資料,就已經編碼好,不用人工再編碼一次,增加資料整理之效率!

此外,網路問卷也可以避免紙本問卷一個最大的痛點。大家應該有這樣的經驗,好不容易收很多資料回來,卻發現很多受試者填答是如此粗心,可能漏填或是單選題卻填答成複選,這些問題都可以輕易被網路問卷解決,強迫受試者一定要回答或是選一個答案,以減少無效問卷。

但是網路問卷也是會有缺點😵❌

1.代表性的問題。有人會覺得會寫網路問卷的人就是偏年輕,這個問題或許十年前會比現在嚴重,因為現在人手一機,大家似乎很習慣使用網路,但如果你研究的議題和網路無關,用網路問卷就是會給人一種不好的觀感,或是你的研究對象如果和網路無緣,那就根本不能用網路問卷。但如果你的研究主題是社群媒體或是線上購物等,那使用網路問卷就會有一些正當性。

2.吸引賞金獵人的可能。有些線上問卷平台會有所謂的點數,只要受試者完成問卷就可以得到點數,這樣的情況就有可能吸引到賞金獵人來填,也就是他們來填的目的就是賺錢拿點數,並不是真正符合資格的受試者,要根絕這類型的傢伙,就要透過設置篩選題,考考它們與研究現象相關的知識,如果沒通過那他可能就不會是合格的研究對象。

3.可控性較低。如果你的研究對象是A,你其實無法確定真的是A填寫問卷的,因為你看不到他,搞不好他給他的小朋友或是助理寫的。

#問卷設計 #鬍鬚曾統計顧問 #統計學懶人包 #統計顧問 #網路問卷 #問卷優缺點

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